Política de Privacidade
A ITW Soluções em Tecnologia LTDA, uma empresa de responsabilidade limitada registrada no CNPJ n. 44.921.796/0001-90, apresenta esta Política de Privacidade para informar e esclarecer sobre as práticas relacionadas à coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais realizados quando os clientes e usuários acessam e/ou interagem com o nosso website.
Nós valorizamos a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos usuários e tomamos todas as medidas necessárias para garantir o cumprimento das melhores práticas de proteção de dados. Essa política visa assegurar que os princípios gerais de proteção e a finalidade do tratamento dos dados pessoais estejam sempre em conformidade com as normas de proteção de dados vigentes. Recomendamos que você leia atentamente esta Política de Privacidade para entender como seus dados pessoais serão tratados durante a sua interação com o nosso Site.
Periodicamente, revisamos e aprimoramos nossas práticas de Tratamento de Dados Pessoais, bem como nosso Site e sistemas. Dessa forma, esta Política de Privacidade será revisada, no mínimo, anualmente. Recomendamos que você visite esta página regularmente para estar ciente das atualizações, que serão destacadas em nosso Site.
1.1 – A ITW SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA coleta e utiliza seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- aRegistro em cursos variados;
- bPublicação de materiais;
- cEnvio de mensagens por e-mail contendo ofertas e vendas de seus cursos, convites para treinamentos/cursos, com conteúdo diversos, informações relevantes, promoções e comercialização de seus cursos.
1.2 – O tratamento de dados é realizado de maneira compatível com a finalidade para a qual os dados foram coletados, sempre assegurando que as finalidades são claramente comunicadas aos titulares.
1.3 – Os dados coletados são:
- aNome completo ou razão social
- bCPF ou CNPJ
- cEndereço completo
- dContatos (telefone e e-mail)
- eE-mail
- fTelefone
- gEmpresa ou Organização
- hDados de navegação (como cookies e endereços IP)
2.1 – Para a execução de nossos serviços, compartilhamos os dados necessários para atividades específicas com operadores designados, incluindo plataformas de pagamento Eduzz, serviços de hospedagem de conteúdo e treinamentos no YouTube ou Vimeo, serviços de marketing com automação de envio de e-mails e serviços de armazenamento em nuvem ITWSolutions Cloud Backup. Essas transferências podem ocorrer tanto dentro quanto fora do território nacional.
2.2 – Também podemos compartilhar dados com parceiros comerciais e prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na operação do site, como processadores de pagamento, provedores de segurança e auditores.
3.1 – Para cumprir o disposto no artigo 18 da LGPD, o titular tem a opção de entrar em contato por meio do seguinte endereço de e-mail: dpo@itwsolutions.com.br.
3.2 – O usuário tem a opção de interromper o recebimento de comunicações do nosso site a qualquer momento. Para isso, basta enviar um e-mail para dpo@itwsolutions.com.br indicando a sua decisão de não receber mais as comunicações, ou simplesmente clicar no link "remover" ou "cancelar inscrição" localizado no final de cada e-mail recebido.
4.1 – A ITW SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA retém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, bem como para cumprir obrigações contratuais, legais e exercício regular de direitos.
4.2 – Caso os dados não sejam mais necessários para cumprir essas finalidades, eles serão excluídos de nossos sistemas ou anonimizados, salvo em caso de obrigação legal para mantê-los por um período mais longo.
5.1 – A ITW SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA valoriza a segurança dos dados e trabalhamos apenas com parceiros confiáveis (operadores), reconhecidos pelo mercado e comprometidos com a proteção dos dados pessoais.
5.2 – Implementamos medidas de segurança apropriadas, incluindo criptografia, firewalls e controles de acesso, para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
6.1 – Com base nos princípios gerais de proteção de dados, a ITW SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA adota medidas para assegurar o uso adequado e limitado dos dados pessoais, conforme a finalidade original. Cumprimos o disposto na LGPD:
- 6.1.1Cumprimento do artigo 7°, inciso V – hipótese de tratamento para aquisição de cursos é a efetiva execução do contrato;
- 6.1.2Cumprimento do artigo 7°, inciso V – hipótese de tratamento para divulgação de conteúdos, envio de emails e promoções é preliminar de execução de contrato;
- 6.1.3Cumprimento do artigo 7°, inciso X – hipótese de tratamento para cobrança em caso de inadimplência;
- 6.1.4Cumprimento do artigo 7°, inciso VI – hipótese de tratamento de exercício legal de direitos em processos judiciais, administrativos e arbitrais.
- 6.1.5Tratamos os dados de acordo com os princípios de necessidade e proporcionalidade, garantindo que os dados coletados e tratados sejam os mínimos necessários para atingir as finalidades pretendidas.
7.1 – Os Usuários têm os seguintes direitos garantidos, conforme Artigos 9, 18 e 19 listados abaixo, em relação aos seus dados pessoais:
O titular tem direito ao acesso facilitado às informações sobre o tratamento de seus dados, que deverão ser disponibilizadas de forma clara, adequada e ostensiva acerca de, entre outras características previstas em regulamentação para o atendimento do princípio do livre acesso:
- IFinalidade específica do tratamento;
- IIForma e duração do tratamento, observados os segredos comercial e industrial;
- IIIIdentificação do controlador;
- IVInformações de contato do controlador;
- VInformações acerca do uso compartilhado de dados pelo controlador e a finalidade;
- VIResponsabilidades dos agentes que realizarão o tratamento; e
- VIIDireitos do titular, com menção explícita aos direitos contidos no art. 18 desta Lei.
O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:
- IConfirmação da existência de tratamento;
- IIAcesso aos dados;
- IIICorreção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- IVAnonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
- VPortabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
- VIEliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;
- VIIInformação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- VIIIInformação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- IXRevogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º desta Lei.
- IComunicar que não é agente de tratamento dos dados e indicar, sempre que possível, o agente; ou
- IIIndicar as razões de fato ou de direito que impedem a adoção imediata da providência.
A confirmação de existência ou o acesso a dados pessoais serão providenciados, mediante requisição do titular:
- IEm formato simplificado, imediatamente; ou
- IIPor meio de declaração clara e completa, que indique a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios utilizados e a finalidade do tratamento, observados os segredos comercial e industrial, fornecida no prazo de até 15 (quinze) dias, contado da data do requerimento do titular.
- IPor meio eletrônico, seguro e idôneo para esse fim; ou
- IISob forma impressa.
9.1 – As Políticas de Privacidade e o Aviso de Privacidade podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio, para cumprir requisitos legais ou alterações na legislação.
10.1 – Seguimos o Princípio da Minimização, o que significa que coletamos e tratamos apenas a quantidade mínima de dados necessária para cumprir as finalidades mencionadas na seção I desta política. Nosso objetivo é garantir que as informações pessoais sejam utilizadas de forma restrita e limitada, preservando sua privacidade.
11.1 – O Site pode conter links para sites de terceiros. Esses links são fornecidos apenas para conveniência e não implicam em endosso ou responsabilidade da ITW em relação ao conteúdo ou às práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que os Usuários leiam as políticas de privacidade dos sites de terceiros antes de fornecerem seus dados pessoais.
12.1 – A ITW Soluções em Tecnologia LTDA está localizada no seguinte endereço: Edifício Tech Tower – Av. Dr. Nélson d'Ávila, 389 – Sala 105 A – Centro, São José dos Campos – SP, 12245-641.
12.2 – Para contato, utilize o telefone e WhatsApp: +55 12 99642-4249 ou o e-mail: dpo@itwsolutions.com.br.
Termos de Uso
ITWSolutions, pessoa jurídica de direito privado, descreve através deste documento as regras de uso do site itwsolutions.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo proprietário.
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Se modificarmos nossos Termos de Uso, publicaremos o novo texto neste website, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar este documento a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos deste contrato, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificações.
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A utilização deste website acarreta a adesão aos presentes Termos de Uso e a versão mais atualizada da Política de Privacidade de ITWSolutions.
Em geral, o acesso ao website da ITWSolutions possui caráter gratuito e não exige prévia inscrição ou registro.
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